收到商品破损，责任主要由发货方或快递公司承担。依据《快递暂行条例》，快递破损应按保价或实际损失赔偿。未及时处理可能导致赔偿困难，影响消费者权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商品破损常见处理方式为要求发货方或快递公司赔偿。选择依据损失情况和是否保价，保价则按比例赔，未保价则按实际损失赔，最高不超过资费三倍。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商品破损应这样处理：1.保价商品：联系快递公司，提供运单号和破损情况，按保价额与邮件价值比例赔偿。2.未保价商品：外包装完好内物破损，发件公司赔偿，赔偿金为运费三倍；外包装破损内物也破损，派件公司全额赔偿。3.协商理赔：发件人与收件人先协商理赔金额，再联系快递公司尽快理赔，或投诉至公司总部。
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